PflegepraxisWissen
0

Keine Empathie? So stärkst du dein Mitgefühl

keine empathie

Wusstest du, dass fehlende Empathie in Beziehungen zu Missverständnissen, Konflikten und emotionaler Distanz führen kann? Wenn du das Gefühl hast, keine Empathie in deinem Leben zu haben, bist du nicht allein. Die gute Nachricht ist, dass du Mitgefühl stärken und emotionale Nähe aufbauen kannst. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du mehr Empathie entwickelst und somit sowohl dein eigenes Wohlbefinden als auch das deiner Mitmenschen verbesserst.

Was ist Empathie und warum ist sie wichtig?

Empathie ist eine essentielle soziale Fähigkeit, die uns ermöglicht, die Gefühle und Perspektiven anderer Menschen nachzuvollziehen. In verschiedenen Bereichen des Lebens hat Empathie eine bedeutende Rolle und trägt zu verbesserten Beziehungen und erfolgreichem Zusammenleben bei.

Definition von Empathie

In der wissenschaftlichen Literatur existieren 43 verschiedene Definitionen von „Empathie“, wie Benjamin Cuff und Co-Autoren herausgefunden haben. Paul Ekman unterscheidet zwischen kognitiver und emotionaler Empathie: Kognitive Empathie hilft uns, die Gedanken und Absichten anderer zu verstehen, während emotionale Empathie es uns ermöglicht, die Gefühle anderer nachzuvollziehen.

Bedeutung der Empathie in Beziehungen

Empathie spielt eine entscheidende Rolle in zwischenmenschlichen Beziehungen. In der Gesundheitsbranche zeigen Studien, dass Empathie von Gesundheitsdienstleistern zu besseren Patientenergebnissen und höherer Patientenzufriedenheit führt. In der Bildung sorgt die Empathie von Lehrern für höhere Schülerengagements und verbessertes akademisches Abschneiden. Ebenso führt Empathie in der Kundenbetreuung zu erhöhter Kundenbindung und verbessertem Markenruf.

Empathie vs. Mitgefühl

Empathie und Mitgefühl werden oft synonym verwendet, sind jedoch unterschiedlich. Neuere neurowissenschaftliche Studien zeigen, dass mitfühlende Fürsorge auf einem anderen neuronalen Netzwerk basiert als empathischer Stress. Arthur Ciaramicoli definiert authentische Empathie als emotionale Resonanz und förderliches prosoziales Verhalten, während funktionale Empathie kognitive Reflexion beinhaltet und für therapeutische Zwecke oder Manipulation genutzt werden kann, etwa im Verkauf.

Branche Wirkung von Empathie
Gesundheitswesen Bessere Patientenergebnisse und höhere Zufriedenheit
Bildungssektor Höheres Schülerengagement und verbesserte Leistungen
Kundenservice Höhere Kundenbindung und verbesserter Markenruf
Technologiebranche Bessere Zusammenarbeit, höhere Produktivität und innovative Problemlösungen
Finanzsektor Langfristigere Kundenbeziehungen und höhere Zufriedenheit

Ursachen für Empathielosigkeit

Empathielosigkeit kann auf eine Vielzahl von Gründen zurückzuführen sein. Diese umfassen sowohl soziale und persönliche als auch neurobiologische Faktoren. Es ist wichtig, die Wurzeln der Empathielosigkeit zu verstehen, um effektive Wege zu finden, diese zu überwinden.

Emotionale Kälte und Distanz

Emotionale Kälte und Distanz können oft auf Stresssituationen zurückgeführt werden, bei denen Menschen sich mehr auf ihre eigenen Bedürfnisse konzentrieren und die Bedürfnisse anderer außer Acht lassen. Diese Situationen können in prekären gesellschaftlichen Kontexten wie Armut und Krieg verstärkt auftreten, bei denen das Überleben im Vordergrund steht. Menschen können auch durch kulturelle Einflüsse und Erziehung dazu konditioniert sein, Empathie zu unterdrücken, was zu einem Mangel an emotionaler Tiefe in zwischenmenschlichen Beziehungen führt.

Soziopathisches Verhalten

Soziopathie, auch bekannt als antisoziale Persönlichkeitsstörung, ist eine weitere Ursache für Empathielosigkeit. Menschen mit Soziopathie haben Schwierigkeiten, die Emotionen anderer zu verstehen oder sich um sie zu kümmern. Diese Störung kann das Ergebnis von genetischen und biologischen Faktoren sein, bei denen bestimmte Teile des Gehirns, die für Empathie verantwortlich sind, geschädigt oder abnormal entwickelt sind. Zudem können traumatische Erlebnisse in der Kindheit zur Entwicklung soziopathischen Verhaltens beitragen.

Fehlende Selbstwahrnehmung

Fehlende Selbstwahrnehmung ist ein weiterer wesentlicher Faktor, der zur Empathielosigkeit führen kann. Menschen, die Schwierigkeiten haben, ihre eigenen Emotionen zu verstehen und auszudrücken, finden es oft ebenso schwer, die Emotionen anderer nachzuvollziehen. Diese Herausforderung kann bei Personen mit Gefühlsblindheit (Alexithymie), dem Asperger-Syndrom oder der Borderline-Persönlichkeitsstörung besonders ausgeprägt sein.

Faktor Beschreibung Beispiele
Emotionale Kälte Fokus auf eigene Bedürfnisse aufgrund von Stress Armut, Krieg
Soziopathie Unfähigkeit, Emotionen anderer zu verstehen Genetische Faktoren, Gehirnschäden
Fehlende Selbstwahrnehmung Schwierigkeiten, eigene Emotionen zu verstehen Alexithymie, Asperger-Syndrom

Mitgefühl durch Großzügigkeit stärken

Mitgefühl zu erhöhen, kann durch regelmäßige Praxis der Großzügigkeit erreicht werden. Tägliche Freundlichkeiten und aufrichtige Handlungen des Teilens sorgen nicht nur für ein besseres Miteinander, sondern fördern auch unser eigenes Wohlbefinden und Empathie.

Warum Großzügigkeit wichtig ist

Großzügigkeit kann das Mitgefühl erhöhen, indem sie die Selbstfokussierung reduziert und eine tiefere Verbindung zu anderen Menschen schafft. Studien belegen, dass durch das Geben ohne Hintergedanken das eigene Glücksstreben gefördert und die Empathie verstärkt wird. Zum Beispiel bietet die Mindance-App Kurse wie „Beziehungen stärken“ mit Übungen zur Mitgefühlsförderung an.

Siehe auch  Umgang mit Menschen ohne Empathie: Tipps

Kleine tägliche Handlungen

Tägliche Freundlichkeiten können einfache Gesten sein, die dennoch eine große Wirkung haben. Dies können aufrichtige Komplimente, das Einladen von Freunden zu gemeinsamen Mahlzeiten oder regelmäßige Spenden an wohltätige Organisationen sein. Solche Handlungen tragen nicht nur zum Wohlergehen anderer bei, sondern stärken auch unser eigenes Mitgefühl.

Beispiele für großzügiges Verhalten

  • Ein aufmunterndes Gespräch mit einem Kollegen
  • Jemandem in der Notlage finanziell oder emotional beistehen
  • Freiwilliger Einsatz in örtlichen Gemeinschaften oder bei gemeinnützigen Projekten

Studies show that small acts of kindness can lead to a ripple effect, inspiring others to also engage in generous behaviors. Through consistent practice of these acts, one’s capacity for Mitgefühl increases significantly. Utilizing tools like the Metta-Meditation, which focuses on cultivating loving-kindness and compassion, further reinforces this generosity.

Meditation zur Förderung von Mitgefühl

Meditation ist ein kraftvolles Mittel, um Mitgefühl zu fördern und das emotionale Wohlbefinden zu stärken. Eine speziell wirksame Form dieser Praxis ist die Metta-Meditation, die traditionell von Buddha gelehrt wurde und sich auf die Entwicklung von Freundlichkeit und Wohlwollen konzentriert.

Metta-Meditation

Die Metta-Meditation, auch als „liebende Güte Meditation“ bekannt, zielt darauf ab, positive Emotionen im Alltag zu stärken und die Motivation zu prosozialem Verhalten zu erhöhen. Metta-Meditation fördert Mitgefühl und Empathie sowohl für sich selbst als auch für andere. Diese Praxis reduziert negative Emotionen und stärkt die emotionale Resilienz.

Vorteile der Meditationspraxis

  • Verbesserte soziale Bindungen
  • Erhöhtes emotionales Wohlbefinden
  • Reduktion von Stress
  • Förderung der emotionalen Intelligenz und Resilienz
  • Verbesserte Entscheidungsfindung

Studien zeigen, dass Mitgefühlstraining durch Meditation die Aktivität von Gehirnregionen verstärken kann, die mit positiven Emotionen, Affiliation und Belohnung assoziiert sind. Nach einem eintägigen Mitgefühls-Meditationstraining wurde bei den Teilnehmern eine verstärkte Aktivität in Gehirnregionen festgestellt, die mit positivem Affekt, Liebe und Nähe in Verbindung stehen.

Anleitung zur Metta-Meditation

  1. Suche einen ruhigen Platz und setze dich bequem hin.
  2. Schließe die Augen und konzentriere dich auf deinen Atem.
  3. Beginne mit positiven Gedanken und Gefühlen zuerst für dich selbst: „Möge ich glücklich sein. Möge ich gesund sein.“
  4. Erweitere diese Gefühle auf geliebte Menschen: „Möge meine Familie glücklich und gesund sein.“
  5. Schließe schließlich auch alle Lebewesen ein: „Mögen alle Lebewesen glücklich und gesund sein.“

Diese einfache, aber tiefgehende Praxis hilft dabei, Wohlwollen und Mitgefühl im täglichen Leben zu integrieren und das emotionale Wohlbefinden zu steigern.

Selbstmitgefühl entwickeln

Selbstmitgefühl ist eine zentrale Komponente der emotionalen Selbstfürsorge und ein bedeutender Schritt zur Verbesserung des eigenen Wohlbefindens. In unserer leistungsorientierten Gesellschaft wird Selbstkritik oft hoch angesehen. Doch übermäßige Selbstkritik kann mehr schaden als nützen, da sie Stress und negative Emotionen hervorruft.

Bedeutung des Selbstmitgefühls

Selbstmitgefühl, auch als Selbstempathie bekannt, zielt darauf ab, das Selbstwertgefühl zu steigern und Beziehungskompetenzen zu verbessern. Im Gegensatz zu Selbstmitleid, das bei längerer Dauer schädlich wirkt, fördert Selbstmitgefühl die Selbstheilung und Resilienz. Die Gesellschaft neigt oft dazu, unangenehme Gefühle zu unterdrücken, was langfristig psychosomatische Symptome verursachen kann.

Übungen für mehr Selbstmitgefühl

Um das Selbstmitgefühl zu stärken, sind praktische Übungen essenziell. Eine effektive Methode ist die Selbstvergebung und Freundlichkeit gegenüber sich selbst. Hier einige empfohlene Übungen:

  • Sich in Momenten der Not trösten
  • Selbstakzeptanz aller Facetten der eigenen Persönlichkeit
  • Achtsamkeitstrainings, um eigene Bedürfnisse wahrzunehmen

Oxytocin, das „Wohlfühl-Hormon,“ spielt eine bedeutende Rolle bei der Reduktion von Furcht und sorgenvollen Gedanken. Selbstkritik aktiviert hingegen die Amygdala, das Stresszentrum im Gehirn, was den Blutdruck und Stresshormone ansteigen lässt.

Kristin Neffs Forschung

Kristin Neff, Pionierin des Selbstmitgefühls, hat umfangreiche Forschung in diesem Bereich betrieben und das Mindful Self-Compassion (MSC) Programm entwickelt. Ihre Studien zeigen, dass Selbstmitgefühl nicht nur das allgemeine Wohlbefinden verbessert, sondern auch positive Auswirkungen auf zwischenmenschliche Beziehungen hat. Indem wir freundlich zu uns selbst und anderen sind, aktivieren wir positive Emotionen und Mitgefühl, was Zuversicht und Selbstvertrauen stärkt.

Aktives Zuhören und Perspektivwechsel

Der Aufbau solider Kommunikationsfähigkeiten ist unerlässlich, um sowohl im privaten als auch im beruflichen Umfeld effektiv zu interagieren. Zwei Schlüsseltechniken, die dabei herausragen, sind aktives Zuhören und Perspektivwechsel. Diese Fähigkeiten tragen dazu bei, Empathie zu entwickeln und starke zwischenmenschliche Beziehungen zu fördern.

Siehe auch  Empathie lernen 2025 - Wege zum Mitgefühl in der digitalen Welt

Bedeutung des aktiven Zuhörens

Aktives Zuhören ist eine essentielle Kommunikationsfähigkeit, die das vollständige Engagement in ein Gespräch erforderlich macht. Es bedeutet, die eigene Agenda beiseite zu legen und sich auf den Gesprächspartner zu konzentrieren. Laut einer in der Harvard Business Review veröffentlichten Studie, werden Fähigkeiten wie Empathie und aktives Zuhören in der Geschäftswelt immer bedeutender. Arbeitgeber suchen aktiv nach diesen Fähigkeiten, da sie zu besseren Kundenbeziehungen und teaminternen Kooperationen führen.

Aktives Zuhören

Techniken des Perspektivwechsels

Der Perspektivwechsel ist eine wertvolle Technik, um die Sichtweise anderer besser zu verstehen. In einer zunehmend vernetzten Welt spielt der Perspektivwechsel eine entscheidende Rolle. Teams, die verschiedene Perspektiven in Betracht ziehen, sind oft kreativer und effektiver. Strategien wie gezieltes Fragenstellen und aktives Paraphrasieren helfen dabei, die Sichtweise anderer zu erfassen und zu respektieren. Diese Technik fördert innovative Denkansätze und Produkte, was durch den Austausch unterschiedlicher Sichtweisen inspirierende kreative Problemlösungen hervorbringt.

Praktische Übungen

Es gibt mehrere praktische Übungen, um aktives Zuhören und den Perspektivwechsel zu verbessern:

  • Paraphrasieren: Wiederholen Sie das Gesagte in eigenen Worten, um sicherzustellen, dass Sie es richtig verstanden haben.
  • Aktives Feedback: Geben Sie Ihrem Gesprächspartner gezieltes Feedback und stellen Sie Fragen, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Rollenspiele: Nehmen Sie an Workshops und Seminaren teil, die Perspektivwechsel und aktives Zuhören durch praktische Rollenspiele trainieren.

Durch die Anwendung dieser Techniken kann die eigene Empathiefähigkeit kontinuierlich verbessert werden, was laut Experten sogar im Erwachsenenalter möglich ist. Dies führt zu nachhaltigeren Beziehungen und effektiveren Lösungen im beruflichen und privaten Leben.

Keine Empathie? Ein Schritt-für-Schritt-Ansatz

Der Weg zu mehr Empathie beginnt mit einem bewussten Plan und bestimmten Maßnahmen. Umfassende Studien haben gezeigt, dass Empathie nicht nur angeboren ist, sondern auch durch gezielte Übungen und Reflexion entwickelt werden kann. Hier finden Sie einen effektiven Ansatz, um Ihre Empathiefähigkeit zu stärken.

Selbstreflexion und Bewusstheit

Ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung der Empathie ist die Selbstreflexion. Indem Sie sich regelmäßig Zeit nehmen, Ihre Gedanken und Gefühle zu prüfen, können Sie Ihre eigene emotionale Landschaft besser verstehen und bewusster auf die Emotionen anderer reagieren. Die Forschung zeigt, dass diese Praxis ein wirksames Mittel zur persönlichen Entwicklung ist, da sie das Verständnis und die Achtsamkeit verbessert.

Empathie in der Praxis

Die Empathiepraxis umfasst mehrere tägliche Handlungen, durch die Sie aktiv Ihre Fähigkeit zur Einfühlung verbessert. Dazu gehört aktives Zuhören und der Perspektivwechsel. Studien haben gezeigt, dass durch Beobachtung und Nachahmung empathischer Reaktionen von anderen Personen die Empathiefähigkeit gesteigert werden kann. Die neuronalen Veränderungen hierbei betreffen hauptsächlich die Region der anterioren Insel im Gehirn, die für die Empathieverarbeitung verantwortlich ist.

Kontinuierliche Verbesserung

Empathie entwickelt sich nicht über Nacht, sondern erfordert Kontinuität und Geduld. Es ist wichtig, sich selbst regelmäßig zu bewerten und neue Strategien zur persönlichen Entwicklung zu implementieren. Laut Studien, die in der Fachzeitschrift PNAS veröffentlicht wurden, haben kontinuierliche Übungen das Potenzial, Empathiefähigkeit bei Erwachsenen nachhaltig zu fördern. Eine zu hohe Empathie kann jedoch Stress und Burnout verursachen, weshalb ein Gleichgewicht angestrebt werden sollte.

Schritte Beschreibung
Selbstreflexion Regelmäßige Selbstbeobachtung und Analyse der eigenen Gefühle.
Empathiepraxis Aktives Zuhören, Perspektivwechsel und Nachahmung empathischer Reaktionen.
Kontinuierliche Verbesserung Ständige Selbstbewertung und Implementierung neuer Strategien zur persönlichen Entwicklung.

Empathie in verschiedenen Lebensbereichen

Empathie spielt in vielen Bereichen unseres Lebens eine entscheidende Rolle. Sie fördert das Verständnis, die Kooperation und die Harmonie in verschiedenen sozialen Kontexten. In diesem Abschnitt untersuchen wir, wie Empathie im Beruf, familiäre Empathie und Freundschaften unser tägliches Miteinander beeinflussen und verbessern können.

Empathie im Beruf, familiäre Empathie, Freundschaften

Empathie im Arbeitsumfeld

Empathie im Beruf ist von unschätzbarem Wert. Sie fördert eine positive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter sich gehört und geschätzt fühlen. Führungskräfte, die Empathie zeigen, können die Motivation und das Engagement ihrer Teams erheblich steigern. Ein bekanntes Verfahren zur Messung der Empathie ist der „Interpersonal Reactivity Index“ (IRI), der aufzeigt, wie gut sich Mitarbeiter in die Perspektiven ihrer Kollegen einfühlen können. Dies hilft, Konflikte zu minimieren und die Zusammenarbeit zu optimieren.

Siehe auch  2025 Empathie Sprüche: Inspirierende Worte für mehr Mitgefühl

Empathie in der Familie

Familiäre Empathie ist der Schlüssel zu harmonischen und starken Familienbeziehungen. Sie ermöglicht es Familienmitgliedern, die Bedürfnisse und Gefühle anderer zu verstehen und darauf einzugehen. Ein empathisches Familienklima kann dazu beitragen, Spannungen und Missverständnisse zu reduzieren. Laut Forensischen Psychiatern kann familiäre Empathie sogar die Wahrscheinlichkeit von Kriminalität mindern, da ein unterstützendes Familienumfeld schützende Faktoren entwickelt.

Empathie in Freundschaften

Freundschaften basieren oft auf gegenseitigem Verständnis und Unterstützung. Empathie in Freundschaften stärkt diese Bindungen, indem sie Vertrauen und Ehrlichkeit fördert. Freunde, die empathisch sind, bieten einander emotionale Unterstützung und helfen, schwierige Zeiten gemeinsam zu bewältigen. Studien zeigen, dass Menschen, die hohe Empathiewerte aufweisen, in der Regel tiefere und bedeutungsvollere Freundschaften pflegen.

Fazit

Abschließend lässt sich sagen, dass Empathie ein entscheidender Bestandteil für effektive soziale Interaktionen und emotionale Intelligenz ist. Die Fähigkeit, die Emotionen und Gedanken anderer zu erkennen und darauf einfühlsam zu reagieren, fördert tiefe Verbindungen in verschiedenen Lebensbereichen, sei es im Arbeitsumfeld, in der Familie oder in Freundschaften. Durch Meditation, Selbstmitgefühl und aktives Zuhören kann die Empathie auch in einem schnelllebigen Alltag gestärkt werden.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass übermäßige Empathie zu Mitgefühlserschöpfung führen kann, wenn man die Belastungen anderer zu stark internalisiert. Burnout, ein Zustand tiefer körperlicher, emotionaler und geistiger Erschöpfung, wird oft durch chronischen Stress verursacht und kann durch eine fehlende Balance zwischen Arbeit und Privatleben verstärkt werden. Hier bietet die Privatklinik Friedenweiler spezialisierte Unterstützung, um Betroffenen therapeutische Wege zur Stressbewältigung näherzubringen.

Die Forschung von Prof. Dr. Grit Hein zeigt, dass Empathie durch das Beobachten von empathischen Reaktionen anderer Menschen erlernt und beeinflusst werden kann. Positive Empathie fördert prosoziale Motivationen und die Bereitschaft, anderen zu helfen, während sie bei übermäßiger Ausprägung auch Stress und Burnout verursachen kann. Schließlich ist es von Bedeutung, dass empathische Reaktionen im sozialen Umfeld gefördert werden, um ein ausgewogenes Maß an Empathie und emotionale Intelligenz zu entwickeln.

FAQ

Was versteht man unter Empathielosigkeit?

Empathielosigkeit bezeichnet einen Zustand oder eine Verhaltensweise, in der eine Person kein Einfühlungsvermögen zeigt. Dies kann als Mangel an emotionaler Wärme und soziale Fähigkeiten, wie emotionale Kälte und egozentrisches Verhalten, beschrieben werden.

Was sind die möglichen Ursachen für emotionale Kälte?

Ursachen für emotionale Kälte können vielfältig sein, darunter traumatische Erlebnisse, soziopathisches Verhalten, fehlende Selbstwahrnehmung und frühkindliche Bindungsstörungen. Eine unzureichende emotionale Unnahbarkeit kann ebenfalls dazu beitragen.

Wie kann man fehlendes Mitgefühl erkennen?

Fehlendes Mitgefühl kann sich durch egozentrisches Verhalten, emotionsloses Handeln und eine allgemeine Unfähigkeit, die Gefühle anderer Menschen zu verstehen oder zu teilen, äußern. Betroffene wirken oft distanziert und gefühllos.

Welche Rolle spielt Empathie in zwischenmenschlichen Beziehungen?

Empathie ist essenziell für das Verständnis und die Verbindung zwischen Menschen. Sie hilft dabei, Mitgefühl und emotionale Nähe aufzubauen, was wiederum die Qualität der zwischenmenschlichen Beziehungen erheblich verbessern kann.

Gibt es Möglichkeiten, Empathie zu erlernen oder zu stärken?

Ja, es gibt verschiedene Methoden, um Empathie zu stärken, wie z.B. Metta-Meditation, Selbstreflexion, aktives Zuhören und Großzügigkeit. Zusätzlich können spezifische Übungen zur Förderung von Selbstmitgefühl ebenfalls hilfreich sein.

Was ist Metta-Meditation und wie fördert sie Mitgefühl?

Metta-Meditation, auch als Liebende-Güte-Meditation bekannt, ist eine Meditationspraxis, die darauf abzielt, liebevolle Freundlichkeit und Mitgefühl sowohl für sich selbst als auch für andere zu entwickeln und zu stärken.

Warum ist Selbstmitgefühl wichtig?

Selbstmitgefühl ist entscheidend für emotionales Wohlbefinden und Selbstfürsorge. Es hilft, eine positive Beziehung zu sich selbst aufzubauen, was wiederum die Fähigkeit stärkt, empathisch auf andere zu reagieren.

Wie kann Großzügigkeit das Mitgefühl erhöhen?

Großzügigkeit fördert Mitgefühl, indem sie uns dazu ermutigt, aus egozentrischen Mustern auszubrechen und die Bedürfnisse anderer wahrzunehmen. Kleine tägliche freundliche Handlungen können bereits erhebliche Auswirkungen haben.

Was sind die Merkmale von soziopathischem Verhalten?

Soziopathisches Verhalten ist gekennzeichnet durch mangelndes Mitgefühl, Manipulation, Gleichgültigkeit gegenüber sozialer Norm und eine allgemeine emotionale Unnahbarkeit. Betroffene zeigen oft komplette Empathielosigkeit gegenüber anderen.

Welche Übungen helfen, aktives Zuhören zu verbessern?

Übungen wie wiederholtes Paraphrasieren, offenes Fragenstellen und Bewusstseinsübungen für die nonverbalen Signale können das aktive Zuhören verbessern und damit auch die Empathie stärken.
Tags: empathie

More Similar Posts

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Bitte füllen Sie dieses Feld aus.
Bitte füllen Sie dieses Feld aus.
Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse ein.
Sie müssen den Bedingungen zustimmen, um fortzufahren.

Most Viewed Posts